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対人コミュニケーションスキルアップ
対人コミュニケーションスキルアップコース(2日間)
【概要】
参加人数 24名
参加対象者 柔軟な対人対応力を高めたい人、入社3〜7年の中堅社員
ねらい・目標 商談や交渉、会議など、様々なコミュニケーションの場で、相手との信頼関係を築き、人間関係を円滑にするための対人対応力の向上を図ります。また、人間本来持っている能力・魅力を再認識し、あらゆる角度から心構え・行動習慣を見つめ直す。
プログラム内容 ・TA診断による自己理解
・セルフマネジメントの重要性
・コミュニケ-ションの諸問題
・信頼関係を築くコミュニケーション
・好印象を与えるボディー・ランゲージ
・言葉の威力と説得話法
・相手を理解する傾聴法
・説明・説得能力の向上
・ロジカルスピーキング
・対人折衝力の技術
・アクションプラン作成
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